當前，全球經濟持續低迷，社會局勢動蕩，農資行業發展跌宕起伏，行情愈加混沌，有人開始離場退出，有人選擇躺平觀望。毫無疑問， 化肥市場正在迎來新一波的風浪。
而西洋也將迎來發展中的十年之期，2024年作為西洋第一個十年的最后一年，也是承上啟下的關鍵一年，在這種大變局背景下，我們對貴州西洋實業有限公司總經理賈啟彬進行專訪，回望企業的發展，在這十字路口，西洋未來的經營發展之道如何？
在新時代大背景下，各行各業都正在經歷著翻天覆地的變化。農資行業作為支撐農業發展的基石，在后疫情和后專利時代，同樣面臨著前所未有的嚴峻挑戰，那就是農資行業內卷現象嚴重。農資市場銷售內卷激烈，企業之間的競爭不斷加劇，強者更強、弱者更弱，并購、原料價格起伏都將成為常態。這對企業對審時度勢、行情變化提出了更高的要求。
只有打造企業自己的核心競爭力，方能在行業發展大潮中站得穩、走得遠。目前化肥市場中中，同質化嚴重，競爭激烈，生意難做，要想突出重圍，必須另辟蹊徑、必須創新。賈總在采訪中說到：“內卷”的盡頭是“內功”，西洋在打造核心競爭力上做持續探索和深耕。
賈總講到：“企業最大的危機就是認知危機。”俗話說：“我們永遠賺不到超出自己認知范圍之外的錢，除非靠運氣。但是靠運氣賺到的錢，往往會靠實力虧掉，這是一種必然。”認知決定我們對事物的認識,決定了我們的眼界。
企業發展中，從最初的執行和溝通能力，到發現問題，解決問題的能力，最后升級到戰略領悟能力和高效決策能力，三種能力的進階都是不同層級的認知帶來的。日常我們遇到的很多頑疾性的問題，追根溯源，也都是認知局限帶來的思維陷阱，只有認知升級才會有不同的處理問題的高度，因此全員認知提升迫在眉睫。西洋也將通過走出去，強化培訓學習等多渠道舉措來促進全員認知升級。
中國有一句老話：將軍趕路 不追野兔！干任何大事一定要有明確的目標，確定目標后制定達到目標的舉措，然后心無旁騖地朝目標前行，期間不受任何小事、小利所干擾、所誘惑。
賈總表示，關于聚焦戰略，公司提出已由來已久，新的一年，公司要持續強化，發展要全面聚焦，有取有舍、抓大放小，資源集中，解決核心問題，從管理聚焦、業務聚焦、市場聚焦、產品聚焦、宣傳聚焦、客戶聚焦等多維度展開，不做平衡，只做取舍，精準發力。在聚焦的項目中精耕細作，真正做到三米寬的井，深挖一萬米。
在2024年工作報告中，賈總提出“以客戶為中心”的理念，針對為何反復強調這一理念，賈總表示：“人是自我為中心的，一旦企業大到一定程度，管理者往往聽不見客戶的聲音，更多以本位主義的思考來做市場決策。”
公司各部室的運轉需要最核心的抓手，而客戶需求導向則是貫穿于市場、研發、銷售、生產、服務等公司的全流程的，企業必須全業務流程以客戶需求導向。西洋要將客戶為核心的服務，打造為驅動創新新引擎。
日月其邁，歲律更新。在2024年這承上啟下的關鍵之年，西洋將強化提升認知、夯實聚焦戰略，踐行以客戶為中心，為增強企業的生存力、競爭力、發展力和持續力奠定根基，社會發展日新月異，未來也將會為廣大農資人提出了更高的要求，站上新起點，奮力開新局，西洋人奮進的腳步將永不停歇。
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